Latest Past الأحداث

عقود المقاولات

Doha

Love life's sweetest reward Let it flow it floats back to you. Here's the story of a lovely lady who was bringing up three very lovely girls. It's a beautiful day in this neighborhood a beautiful day for a neighbor

QAR1000

دورة التميز في خدمة العملاء

دورة التميز في خدمة العملاء

المحاور الرئيسية : ماهية الخدمات وأنواعها . ما يجب أن تعرفه عن الخدمة في بيئتنا المحلية . المفهوم الجديد للخدمة . مثلث الخدمة . مهارات تطبيق العلاقات التبادلية لخدمة العميل . مهارات الاتصال ودورها الفعال في الارتقاء بخدمة العميل . المهارات والصفات لمقدم الخدمة . أنماط العملاء ومهارات التعامل معها . ما الذي يتطلع إليه …
Continue reading دورة التميز في خدمة العملاء